人员
员工权利和特权
员工的不满
过程
非正式的过程
纳瓦罗大学董事会要求员工讨论他们的担忧 并通过非正式会议向主管投诉，另一种适当的方式 管理员，或者人力资源副总裁.
应尽快表达关切，以便在会议上早日得到解决 最低的管理级别.
正式的流程
关于投诉的非正式会议未能达成所要求的结果 由员工，他或她可以启动正式的流程如下所述的及时 提交包含所有相关信息的书面投诉.
即使在启动正式投诉程序后，公司也鼓励员工寻求帮助 非正式地解决他们关心的问题. 问题得到解决的员工可以 随时撤回正式投诉.
本程序不应被解释为在这些权利之外创造新的或额外的权利 获法律或委员会政策批准，亦不要求进行全面的证据聆讯或“小型审判” 在任何层面. 在这方面，正式的证据和程序规则不应如此 应用于此流程.
免于报复
董事会或任何学院区员工都不得非法报复 投诉:提出关心或投诉的雇员.
告密者的投诉
举报人举报应当在法定时间内提出. 这样的投诉 应首先按照以下第3级进行备案. 员工的时间线 该程序中规定的大学区可以缩短，以允许董事会 在法律规定的期限内作出最终决定.
投诉
在本程序中，“投诉”和“不满”具有相同的含义. 本程序适用于所有根据本程序提出的员工投诉 除下文所列外，本学院现时受惠者均可领取.
异常
本程序不适用于:
- 投诉歧视，包括违反第九条(性别)，标题 VII(性别、种族、肤色、宗教、国籍)、ADEA(年龄)或第504节(残疾). (参见DFC)
- 指控某些形式的骚扰，包括来自主管的骚扰 违反了宪法第七章. (参见DFC)
- 关于歧视和骚扰的报复投诉. (见 展开)
- 投诉一名受委任的和平官员，他是学院的雇员 区. 这些情况应直接向警察局长报告 政府代码.
申请
投诉和申诉可以通过专人递送、传真或U.S. 邮件. 亲笔信 如果适当的管理者或指定人员收到文件，应及时归档 在截止日期前结束营业. 传真文件如有下列情况，应及时归档 是否在截止日期或截止日期之前收到，如日期/时间所示 传真副本. 邮寄文件如加盖美国邮政邮戳，应及时归档.S. 邮件上 或在截止日期前，由相应的管理员或指定人员接收 代表在截止日期后不得超过三天.
响应
在第一级、第二级和第三级中，“回复”是指书面传达给 来自适当管理员的雇员. 回复可以是手工递送或发送 通过U.S. 邮寄到员工登记的邮寄地址. 邮寄回复 如果邮戳是美国邮政的.S. 在截止日期前寄出.
天
“日”是指学院区工作日，除非另有说明. 在计算 在这个过程中，文件归档的日期是“零日”.“下面是 工作日是“第一天”.”
代表
“代表”是指不主张该权利的任何人或组织 罢工，由雇员指定在投诉中代表他或她 过程.
员工可以通过书面通知学院指定一名代表 地区在这一过程的任何层面. 如果员工指定了代表 在预定会议前不到三天通知大学区 或听证会，学院区可以重新安排会议或听证会后 日期，如果需要，以包括大学区律师. 学院 地区律师可以代表任何级别的程序.
巩固投诉
由某一事件或一系列相关事件引起的投诉应予以处理 在一个投诉中. 员工不得单独或连续提出投诉 从任何事件或一系列事件，已经或可能已经解决 之前的投诉.
当两项或两项以上的投诉在性质上和寻求的救济办法上足够相似时 允许他们通过一个程序来解决问题，大学区就可以巩固 投诉.
不合时宜的申请
所有时间限制必须严格遵守，除非经双方书面同意修改.
如果投诉或上诉没有及时提出，投诉可以被书面驳回 在投诉过程中随时通知员工. 雇员可以 由裁撤日起计十天内，以书面要求覆核，对裁撤提出上诉 书面解雇通知，从投诉被驳回的级别开始. 这种呼吁应限于及时性问题.
费用
各方应自行支付在申诉过程中产生的费用.
提交投诉
本程序下的投诉应以书面形式提交，并应包括所有 必要的信息.
任何支持投诉的文件副本应随投诉书附上 form. 如果员工没有这些文件的副本，可以出示这些文件 在一级会议上. 一级会议后，不允许有新的文件 由雇员提交，除非雇员不知道文件的存在 在一级会议之前.
一级
投诉表格必须提交:
- 在员工第一次知道之日起15天内，或在合理的努力下 have known, 关于这个决定 or action giving rise to the 投诉 or grievance; and
- 与有权补救所称问题的最低级别管理员进行沟通.
在大多数情况下，员工应向其直接上司提出一级投诉 主管. 但是，申诉可从行政人员所处的第一级开始 是否有权对投诉进行补救.
如果投诉没有提交给适当的管理员，接收管理员 必须注明收到投诉表格的日期和时间并立即转发 将投诉表格提交给相应的管理员.
适当的管理员应根据需要进行调查并召开会议 在收到书面投诉后十天内与员工面谈. 管理员 能否为会议设定合理的时间限制. 如果投诉不及时， 管理人可以在不持有的情况下，以及时性为基础发出解雇通知 与员工的会议.
管理员应在10天内向员工提供书面答复 会议. 书面答复应当说明作出决定的依据. In 在作出决定时，管理员可考虑该级别提供的信息 一次会议和管理员认为的任何其他有关文件或资料 将有助于解决投诉.
两个水平
如果员工没有收到要求的救济，在第一级或如果时间
回复已过期，员工可以要求与副主管开会
人力资源总裁或指定人对一级决定提出上诉.
上诉必须以书面形式提出，在书面级别之日起十天内提出
一次回复，或者，如果没有收到回复，在一级回复后的十天内
的最后期限.
一级管理员收到申诉后，负责准备和转发 向二级管理员提交一级投诉的记录. 雇员可以 请求一级记录的副本.
一级记录应包括:
- 投诉表格正本及附件.
- 一级员工提交的所有其他文件.
- 一级发出的书面答复及任何附件.
- 一级管理员在达到一级时所依赖的所有其他文件 一个决定.
人力资源副总裁或其指定人员应在会议期间召开会议 上诉提出后十天内. 会议应以议题为限 由第一级雇员提出，并在第二级申诉中确定. At 会议期间，员工可提供有关资料的任何文件或资料 是政府做出一级决定时所依赖的. 二级管理员 能否为会议设定合理的时间限制. 如果投诉不及时， 管理人可以在不持有的情况下，以及时性为基础发出解雇通知 与员工的会议.
二级管理员应在十年内给予员工书面回复 会议后几天. 书面答辩应当载明审查的依据 决定. 在做出决定时，二级管理员可以考虑级别 一份记录，在二级会议上提供的信息，以及任何其他相关信息 二级管理员认为有助于解决问题的文件或信息 投诉.
一级和二级会议(如有)的记录应予保存 一级和二级记录.
三个水平
如果员工没有收到要求的救济，在第二级或如果时间 回复已过期，该职员可要求与地区社长召开会议 或指定人对二级裁决提出上诉.
上诉必须在收到回应后十天内以书面形式提出，或 如未收到回复，则在第二级回复截止日期后十天内.
二级管理员收到申诉后，准备并转发 向三级管理员提交二级投诉的记录. 员工 可以要求一份二级记录的副本吗.
二级记录应包括:
- 一级记录.
- 第二级发出的书面答复及任何附件.
- 二级管理员在达到二级时所依赖的所有其他文件 两个决定.
主管人力资源的副总裁或其指定人员应在会议期间召开会议 上诉提出后十天内. 会议应以议题为限 由第一级雇员提出，并在第三级申诉中确定. At 会议期间，员工可提供有关资料的任何文件或资料 是政府做出二级决定时所依赖的. 三级管理员 或指定人可为会议设定合理的时间限制. 如果不满是 不及时的，管理员可以在不及时的基础上发出辞退通知 和员工开会.
三级管理员应在年内向员工提供书面回复 会议结束后十天. 书面答复应当载明依据 关于这个决定. 在做出决定时，三级管理员可以考虑 一级和二级记录，三级会议提供的信息， 三级管理员认为的其他有关文件或者资料 将有助于解决投诉.
一级、二级和三级会议(如有)的录音 与一级、二级和三级记录一起保存.
四个水平
如果员工没有收到三级要求的救济或如果时间
因回应已届满，雇员可向董事会提出上诉.
上诉必须在收到回应后十天内以书面形式提出，或
如果没有收到回复，在第三级回复截止日期的十天内.
地区社长或其指定人员应将日期、时间及日期通知雇员 将投诉列入提交议程的董事会会议地点 致董事会.
地区社长或其指定人应向理事会提供该层级的记录 三个投诉. 员工可以要求一份三级记录的副本.
三级记录应包括:
- 一级记录.
- 二级记录.
- 第三层发出的书面答复及任何附件.
- 行政部门达到第三级所依赖的所有其他文件 决定.
如果在四级听证会上，行政当局打算依靠不包括在内的证据 在三级备案中，管理部门应当提供员工通知 证据的性质至少在听证会前三天.
学院区将决定是否将投诉公开提出 或根据德克萨斯州公开会议法和其他适用的非公开会议 法律.
主持会议的官员可为报告设定合理的时限和准则 包括给员工和管理人员各自做演示的机会 并提供反驳和董事会提问的机会. 董事会应 听取投诉，并可要求行政部门提供解释 以上各级的决定.
除法律规定的任何其他董事会会议记录外，董事会须 准备一份四级演讲的单独记录. 四级演讲， 包括雇员或雇员代表的陈述，任何陈述 ，以及委员会提出的问题及答复，均须记录 通过录音、录像/录音或法庭记录.
委员会随后应审议该投诉. 它可以口头通知其决定 或在任何时间以书面形式提交，直至及包括下一次定期召开的董事会会议. 如果委员会在下一年底前未对投诉作出决定 定期召开会议时，董事会没有作出回应，坚持行政 三级决策.
批准:2015年5月7日
修订日期:2017年2月27日